Preguntas frecuentes

Como norma general se recomienda una revisión visual completa una vez al año, o antes si notas cambios en tu visión, dolores de cabeza frecuentes o fatiga ocular. En niños y personas mayores de 60 años conviene ser algo más frecuentes. En tu cita, nuestros optometristas te indicarán la periodicidad más adecuada según tu caso.

La DMAE (degeneración macular asociada a la edad) es una condición que afecta a la zona central de la retina y reduce la agudeza visual, especialmente en personas mayores. En nuestro servicio de baja visión evaluamos tu caso y adaptamos ayudas ópticas especializadas para aprovechar al máximo la visión que conservas. Consulta siempre con tu oftalmólogo el seguimiento médico de la enfermedad; nosotros te ayudamos con las ayudas ópticas para el día a día.

Sí, existen ayudas públicas para la compra de gafas graduadas en menores (hasta 16 años en la Comunidad de Madrid). Los requisitos y el importe pueden variar según la convocatoria vigente, así que te recomendamos preguntarnos en tienda para confirmarte las condiciones actuales y ayudarte con la solicitud.

Sí, somos especialistas en la adaptación de lentes de contacto progresivas y en control de miopía, además de lentes blandas, rígidas, tóricas y de uso prolongado. Incluimos seguimiento personalizado para asegurarnos de que la adaptación es correcta y cómoda.

El precio depende de la graduación de cerca que necesites y de las características que quieras añadir al cristal. Existen distintos tratamientos —como el antirreflejante, el filtro de luz azul o las lentes ocupacionales— que ayudan a mejorar la visión tanto en el ordenador como en la lectura. Lo mejor es que vengas a hacerte un examen visual con nuestros optometristas: así te podemos recomendar el cristal más adecuado a tu caso y darte un presupuesto exacto.

El precio de unas gafas progresivas depende del tipo de cristal progresivo que elijas: existen distintos niveles de diseño, desde los más estándar hasta los progresivos de última generación con diseño digital personalizado, que se adaptan con mayor precisión a tu graduación, tu montura y tus hábitos visuales (lectura, pantallas, conducción...). Cuanto más avanzada es la tecnología del cristal, más cómoda y natural resulta la adaptación a la visión progresiva. En OpticaPRO Perfect visión trabajamos con varios fabricantes líderes de cristales progresivos para ofrecerte la opción más adecuada a tu caso. Como el precio final depende de tu graduación y del tipo de cristal elegido, lo mejor es que vengas a una revisión con nuestros optometristas: te asesoramos sin compromiso y te damos un presupuesto exacto.

El precio depende de tu graduación, del tipo de cristal (monofocal o progresivo) y de la montura elegida. Trabajamos con protección UV en todos los casos. Ven a que te asesoremos y te damos un presupuesto según tu graduación y tus gustos.

El servicio de AudiciónPRO (estudios auditivos y audífonos) está disponible en nuestras tiendas de La Vega (Alcobendas) y La Viña (San Sebastián de los Reyes). La tienda de Distrito Telefónica no dispone de este servicio.

¿Tienes dificultad para seguir una conversación en entornos ruidosos? ¿Necesitas subir el volumen del televisor para oírlo bien? Estas son señales habituales de pérdida auditiva. Lo mejor es hacerte un estudio auditivo con nuestro audioprotesista: valoramos tu audición en condiciones reales y te decimos con claridad si necesitas ayuda auditiva y de qué tipo.

No hay un precio fijo: cada audífono se adapta a tu tipo y grado de pérdida auditiva, así que el importe varía según el modelo y la tecnología que necesites. Para saber el precio exacto hace falta hacerte antes una audiometría con nuestro audioprotesista, que valorará tu caso y te dará un presupuesto ajustado a tu situación real, no a una tabla de precios genérica.

La adaptación varía de una persona a otra: el cerebro necesita tiempo para acostumbrarse a oír sonidos que llevaba tiempo sin percibir con claridad. Por eso incluimos un seguimiento personalizado tras la adaptación, con revisiones para ajustar el audífono según cómo lo vayas notando.

Son gafas Ray-Ban con cámara, altavoces e inteligencia artificial de Meta integrados en la propia montura: permiten hacer fotos y vídeo, escuchar música o llamadas, y preguntarle a la IA sobre lo que ves, sin sacar el móvil del bolsillo. Están disponibles en modelos de sol y también graduables (Blayzer Optics y Scriber Optics). Puedes ver todos los modelos que tenemos en stock en nuestra sección de gafas inteligentes.

No exactamente: son gafas graduadas con ayuda auditiva integrada en la propia montura, sin aspecto de audífono. Llevan micrófonos direccionales y altavoces discretos alojados en las patillas, y se configuran desde el móvil. Están pensadas tanto para pérdida auditiva leve o moderada como para quienes simplemente quieren oír mejor en ambientes con ruido.

Sí, tenemos unidades de Ray-Ban Meta y Nuance Audio disponibles para probar en nuestras tiendas. Pregúntanos por WhatsApp o visítanos para ver los modelos, tallas y colores que tenemos en stock en cada momento.

El tiempo depende del tipo de reparación (ajuste, cambio de plaquetas o varillas, soldaduras) y de la disponibilidad de recambios de tu montura. Preferimos no darte un plazo cerrado para no generarte falsas expectativas: en tienda te diremos con precisión cuánto llevará tu caso concreto.

De momento pedimos cita por WhatsApp: escríbenos indicando la tienda y el motivo de consulta (revisión visual, lentillas, audiología u otro) y te confirmamos el horario que mejor te venga, sin necesidad de llamar por teléfono.

Trae tus gafas o lentillas actuales y, si tienes uno reciente, el informe de tu última revisión (propia o de tu oftalmólogo). Con esa información nuestros optometristas pueden valorar mejor la evolución de tu visión.